微信朋友圈采集备份工具常见问题及解答

本篇文章整理了大部分用户提出的一些问题，以及相关解答，如果你还有其他疑问，并未出现在这里的，可以在下方留言，发表你的问题，我们将在第一时间为你解答.

先附上功能详解及演示：

前面一大段都是功能介绍，看演示的从05:00开始

B站链接：https://www.bilibili.com/video/BV12K411n7eN/

相关问题与解答：

1、第一次扫码登陆出现即将在ipad新设备登陆，为什么提示这个，到底安不安全？

第一、因为本软件模拟的是ipad端进行登陆，所以扫码登录的时候会显示在ipad端登录。

第二，由于此次登陆是在新设备，所以会有此提醒，使用过一次之后的用户，在之后的使用就不会再收到类似的提醒了；

第三，软件仅有获取朋友圈数据的功能，并且获取数据都是在本地完成，不经过第三方服务器，所以也不会储存用户的任何数据，用户可以随时抓包查验。
第四，权重低的号，第一次登录软件后，三天内尽量不要加好友或加群，因为该操作可能触发风控限制，

2、软件采集速度快不，我朋友圈大概xxx条数据，多久可以采完？

采集速度，这个和你使用网络环境的网速和电脑配置有关系，但也相差不大，贴下我刚刚测试的采集日志吧！具体的采集情况，每次采集都有采集日志，你们可以留言发表意见，我就不多说了，反正也相差不大.

[2020-03-09 22:50:12] ---------开始采集 XXX 朋友圈数据--------

...............

[2020-03-09 22:51:24] ---------结束采集 XXX 朋友圈数据--------
[2020-03-09 22:51:24] 共采集到 1126 条数据

3、为什么采集不了好友的视频（该问题已经解决，3.4之后可以好友采集视频）

众所周知，经过微信的数据都是加密的，包括图片和视频，图片目前已经解密，但好友视频依然是处于未解密状态，我相信每天都有无数人在研究其解密算法，当然应该也有人已经解密了，但总体而言，目前大部分对这个无解，所以只能抱歉，真的很想解决这个问题，但奈何力不从心，目前真的无法解决啊！所以，还是只能下载自己发布的视频，好友视频这块，如果有解决方案，我们也会第一时间更新软件。

4、可以选取时间段采集吗？

可以的，开始采集前，会弹出采集范围选取窗口，可以自行选取自己想要采集的范围。当然了，如果你只是体验会员，那是无法选取的，体验会员对该功能进行了限制。

5、为什么Defender提示风险软件，并把软件杀掉了？

Defender号称最严杀毒软件，宁可错杀，不可漏杀，软件为易语言开发，之前的版本并未加壳，所以被别有用心的人破解后拿去售卖了，从那之后，我们每次都进行了加壳处理，但是加壳后，很多杀毒软件无法判断该软件是否安全，所以就被判定为风险软件，会进行查杀，遇到这种情况，如果你信得过我们，可到安全中心里面，信任该软件，即可正常使用运行，如果您觉得有风险，那大可不必理会，我们不接受某些x笔的无故谩骂，我们不以盗号为生，也不以破坏别人电脑为乐，本网站域名备案全都是实名的，我们不做那些黑灰产。

6、为什么在软件上看到某些昵称和朋友圈内容会出现 “？”号

软件是易语言开发的，国产的低级语言，只支持gb2312编码，也就是只支持中文的意思，所以有些昵称里面的颜文字，特殊字符，就会无法显示出来，变成“？”，但请放心，在输出文件的时候，我们做了转码处理，保持了原来的字符不丢失，所以在生成的阅读文件中，是不会出现小问号的。

7、软件会一直更新吗？购买的永久会员是只能用当前版本还是可以直接升级的？

本软件会一直更新的，从1.0到目前的2.0，大家也看到了，变化非常大，功能也越来越符合大家的使用需求了，很多功能都是在用户的建议下一步步增加完善的，当然，你是我们的会员客户，有任何建议，都可以联系我们，我们会汇总大家的意见，评估后继续开发后续的功能。当然只要你的会员身份是有效的，都可以更新到最新版本的软件进行使用，哪怕你明天会员就到期，同样可以更新到最新版本。

8、永久会员靠谱吗？

首先，可以了解下我的另外一款软件《QQ空间下载器》，该软件已经连续更新7年了，可以一直更新使用。回到当前，目前，该软件已经持续更新1年多了，一年前也有人和你们提出同样的问题，可如今人家已经使用一年多了。我觉得我们算是用心在做这款软件的，我们也接受所有用户所提的每一个意见，很多人在每次更新后都看到了自己当初所想要的功能了，所以，我们也说了，我们会用心的把这款软件持续更新下去，至于你们觉得靠不靠谱，可以下方留言，看看有没有开通永久会员的给你们解答。

9、提示你操作频率过快，请稍后重试，请问这是怎么解决？

针对该问题咨询过腾讯客服，得到的回应是 “在同一设备上多次登录失败，帐号会进入登录保护状态，请您24小时后再尝试登录。如果是电脑版微信提示“登录操作频率过快”，请您更换其他电脑或者先用手机版微信登录。”
既然是针对设备的，那就解决设备码就可以了，换一台电脑登陆，或者修改下mac地址就可以解决。不懂修改mac地址的可以参考我的文章：如何修改网卡物理地址（MAC地址）

10、新注册的微信号可以使用该软件吗？需要注意些什么？

这里必须郑重说明，一个月内注册的新号登陆风险非常高，会很容易触发限制，请自觉手机上稳定使用一个月后，再使用本软件。这里的稳定是指连续一个月在一台手机上一直处于登录状态，有聊天或发圈，有ip、位置信息的动态变化，最好有消费记录等。

正常使用一个月后你的号稳定了，就可以登录使用我们的工具，但请别做大量采集，需连续登陆三天后，你才可以放开了采集，

11、获取不到二维码，提示无法连接到服务器，该怎么解决？

这一段时间来，有个别用户反应，获取不到二维码，经过多次协助排查，发现一个共同的问题，用户使用过代理类的软件，比如翻墙或者游戏代理，还有抓包类软件，因为这些软件都会修改系统的http代理连接，所以有导致软件无法获取到正常的数据，解决方法是直接重置ie浏览器的设置后，使用管理员身份运行软件，即可正常获取到登陆二维码。该方法也适用于所有图片下载失败的情况。

12、下载的时候，出现大量的下载失败，怎么解决

情况和上面的很相似，用户使用过代理类的软件，比如翻墙或者游戏代理，还有抓包类软件，因为这些软件都会修改系统的http代理连接，而图片下载走的是http协议，所以会无法获取到数据，就显示下载失败，解决方法是直接重置ie浏览器的设置后，重启软件重新采集和下载。

13、会员是绑定微信号还是绑定电脑的？

会员身份是绑定微信号的，软件功能也仅限于开通了会员身份的微信号使用。如果你需要多个号使用，需要分别购买会员身份。当前软件不绑定电脑，你可以在任意设备上登陆使用。

14、提示“你的微信版本过低，请升级至最新版本微信后再登录微信。点击“确定”后将跳转至最新版下载页面。”无法登陆，怎么解决？

有可能是微信某个节点服务器出现技术故障，可以等十分钟或者1小时后再登陆试试，一般都可以正常登陆。如果不行的，请直接联系我们协助解决。

15、部分Win7-64位运行该软件会报未响应，怎么解决？

在此再次呼吁，请不用再使用ghost系统了，ghost系统附带各种全家桶，各种强制主页，各种不稳定，最终导致运行一些软件经常报错，所以请使用正版镜像来安装系统吧。下面说解决方法
解决办法1：确保管理软件没有拦截，可将软件加入白名单，运行软件可以以系统管理员身份运行

解决办法2：计算机上右键 - 系统属性 - 高级 - 设置 - 数据执行保护 ，选择“仅为基本WINDOWS程序和发完启用DEP”，然后重启。参考：DEP（数据执行保护）怎么设置

解决办法3：360软件管家里搜索“DirectX修复工具”，下载该工具后，点击修复

一般这上面这3个方法可以彻底解决win7 X64系统的未响应问题

16、打开软件提示无法连接到服务器，请检查网络状况，怎么解决？

一般出现改问题的都是win7系统，首先，看看是否是安全软件拦截所致，可以试下退出安全软件后，再用管理员身份运行本软件。如果依然提示该错误，可以打开系统自带的IE浏览器，按照以下方法进行设置后，一般都可以解决。

17、软件采集或下载过程中出现闪退，该如何解决？

一般出现闪退都是由于安全软件造成的，所以一般360或者腾讯管家中添加下白名单，win10系统还有系统自带的安全中心中添加下排除项，都可以有效解决该问题，另外，请尽量使用管理员身份运行本软件。

18、点击开始下载后，只下载了第一条信息，怎么回事？

这种情况是设置错误导致的，可以查看下软件功能设置中的【下载任务数】选项，是否将任务数设置为0了，默认任务数是10，可以把滑块滑动到10，保存设置后，就可以看到下载恢复正常了。

19、采集自己的朋友圈只采集了一部分，提示解密失败

这是由于获取到的朋友圈内容存在评论或点赞过多造成的，一般评论超过100条可能会出现这种情况，目前无解，只能通过手机朋友圈查看定位到相关数据，通过日期范围设置来绕过相关数据进行采集，或者直接删除该条数据。或者使用其他账号，通过采集好友朋友圈功能进行采集，因为这样采集不会获取到评论，也就不会出现解密失败的问题。

20、采集自己和很多好友的朋友圈都是正常的，但是采集某个好友却提示下载失败

这是由于你所采集的对象是采用一键转发的朋友圈内容，就会出现无法下载，下载失败的情况，这种情况我们也无能为力

21、提示“解析错误，无法连接到服务端，请确保网络稳定或更换当前网络后，再使用本软件”

这是由于你当前网络运营商dns存在错误解析，导致无法连接到正确的服务端地址，一般可以通过切换网络或尝试修改本地dns地址进行解决。
方法1、设置为百度公共dns
方法2、设置为谷歌dns：8.8.8.8 步骤参考方法1，当然也可以用国内比较多人使用的 114.114.114.114，方法都是参照上面百度的方法进行设置

.....